Условия подписки

1. Исполнитель

Исполнитель и разработчик сервиса: Гоцуляк Тимофей Сергеевич, самозанятый гражданин Российской Федерации. Связь: zine.help@yandex.ru или команда /paysupport в боте.

2. Что входит в услугу

КалорИИ оценивает еду по фото, тексту или голосу, считает калории и БЖУ и ведёт дневник питания. Оценка ориентировочная и не заменяет консультацию врача.

3. Пробный период

Без пробного периода или оплаченного Безлимита разбор еды недоступен. Пробный период длится 3 дня и начинается, когда вы привязываете банковскую карту или счёт через СБП без оплаты. Пробный период есть только у годового тарифа: месячный оплачивается сразу. В пробный период действует предел 15 разборов за 24 часа. Если не отменить автопродление, в последний час пробного периода спишется стоимость выбранного тарифа, а оплаченный срок начнётся после пробного периода.

Пробный период выдаётся один раз на аккаунт Telegram и на адрес почты. Если у аккаунта уже было демо или пробный период, удаление дневника и привязка второго способа входа их не возобновляют. Демо, которое началось до перехода на пробный период, длится до своего конца.

4. Тарифы и оплата

Безлимит на месяц

690 ₽ за 30 дней

Безлимит на год

1 990 ₽ за 365 дней

Безлимит на год по разовому предложению

1 290 ₽ за 365 дней

Оплата проходит через ЮKassa: SberPay, T-Pay, СБП или банковская карта. Полный номер карты и реквизиты счёта к нам не поступают: для автопродления мы храним только идентификатор способа оплаты в ЮKassa, его тип и последние 4 цифры карты.

Для кассового чека по 54-ФЗ нужен номер телефона или адрес электронной почты. Бот просит поделиться номером один раз, передаёт его в ЮKassa для чека и сохраняет в вашем аккаунте, чтобы не спрашивать при следующей оплате. Вместо номера можно прислать адрес электронной почты. В приложении без Telegram чек уходит на почту, с которой вы входите, или на телефон или почту, которые вы укажете перед оплатой. Контакт удаляется вместе с аккаунтом.

Безлимит продлевается автоматически. Оплачивая его, вы соглашаетесь, что ЮKassa сохранит способ оплаты и что с него будет списываться стоимость следующего срока по той цене, по которой Безлимит оформлен, до отмены. Для новых подписок это 690 ₽ каждые 30 дней, 1 990 ₽ или 1 290 ₽ по разовому предложению каждые 365 дней. Если цены тарифов изменятся, действующая подписка продолжит продлеваться по прежней цене. Списание проходит за сутки до конца оплаченного срока, чтобы доступ не прерывался.

Пробный период начинается только с банковской картой или счётом через СБП: ЮKassa сохраняет их без оплаты. Оплата через SberPay или T-Pay проходит сразу, без пробного периода. Оплата во время действующего доступа добавляет дни к его концу.

За сутки до первого списания после пробного периода и за 3 дня до продления годового тарифа бот или письмо напомнит о списании. После каждого списания приходит чек.

Отменить автопродление можно в любой момент в приложении (Профиль → Безлимит) или командой /buy в боте. Там же можно отвязать карту: она сразу удаляется из сервиса, и списаний больше не будет. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного срока. Удаление аккаунта отменяет автопродление и удаляет способ оплаты.

Если списание не прошло, повторная попытка будет через сутки и ещё через двое суток. Если и они не пройдут, автопродление выключится, а доступ закончится в конце оплаченного срока.

5. Разумное использование

«Безлимит» означает, что за отдельный разбор платить не нужно. Чтобы сервис оставался доступным всем, действуют технические пределы на один аккаунт:

• не больше 5 разборов в минуту и 15 за 10 минут;
• не больше 30 разборов за 24 часа;
• не больше 300 разборов за 30 дней.

При достижении предела бот сообщает, когда разборы снова станут доступны. Дневник, штрихкоды, ручной ввод и исправления продолжают работать. Мы можем ограничить доступ при автоматических запросах, передаче аккаунта другим людям или иной попытке обойти пределы.

6. Отказ и возврат

Отказаться от услуги можно в любой момент: напишите в /paysupport или на zine.help@yandex.ru. Мы вернём деньги за неиспользованные дни оплаченного срока тем же способом, которым прошла оплата: на карту или на счёт, с которого пришёл платёж, в срок, установленный законом. Если оплата прошла, а доступ не включился, вернём всю сумму или включим доступ — на ваш выбор.